Peugeot 5008'de Yeni Bakım Sonrası Motor Ve Direksiyon Arızaları Yetkili Servisin Ücret Talebi

2023 model Peugeot 5008 1.5 aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. En son bakımını 20.11.2025 tarihinde yaptırdım ve araç şu anda 74.000 km’de. Buna rağmen son 3 gündür araçta motor arızası, direksiyon uyarısı ve eco mod ile ilgili çeşitli uyarılar çıkmaya başladı.

Her bakımda tüm kontrollerin yapıldığı söylenmesine rağmen, bakımdan sadece 3 ay geçtikten sonra bu şekilde arka arkaya arızalar yaşamak, yaklaşan bir sorun varsa bunun zamanında tespit edilmediğini düşündürüyor. Aracın garantide olduğu dönemde giderilebilecek sorunların, garanti biter bitmez kullanıcıya maliyet olarak dönmesi hiç adil gelmiyor. Son bakımda da yalnızca rutin bakıma odaklanılıp, olası arızaların üstünde durulmadığını düşünüyorum.

Bu durum üzerine Bursa Baykar yetkili servisini aradığımda, benden tekrar bakım ücreti talep edileceği, ayrıca arıza tespiti, parça değişimi ve işçilik için de ücret alınacağı söylendi. Oysa markanın politikası gereği, bu kadar kısa süre önce bakımı yapılmış ve düzenli olarak yetkili servise götürülmüş bir araç için, müşteri memnuniyeti kapsamında iyi niyet garantisi uygulanmasını bekliyorum.

Peugeot’dan ve Bursa Baykar servisten, yaşadığım bu arızalar için bakım, parça değişimi ve işçilik bedellerinde iyi niyet garantisi kapsamında destek olmalarını, kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmelerini talep ediyorum.