to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 5008 Gt Kronik Motor Kapağı Yağ Kaçırması Ve Akü Sorunu
Nisan 2023'te alınan sıfır kilometre Peugeot 5008 marka aracımın aküsü henüz bir yıl dolmadan sıvı sızdırarak motor kısmında oksitlenmeye neden olmuş ve zarar vermiştir. Bu durumdan ötürü mağdur oldum ve garanti kapsamında akünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bir yıl dahi dolmamış olan akünün nasıl bozulduğunu anlayamıyorum. Ayrıca, motor supap kapağında yağ kaçağı bulunmakta. Bir yıl dolmamış bir araçta yağ kaçağı olması kabul edilemez. Şanzımanda da terleme mevcut. Lütfen, aracımdan soğumama neden olacak bu mağduriyetimi giderin.
Bugün Peugeot müş. Hizmetleri tarafından arandım. Aracı servise götürmemi söylediler. Ben de baykarlar pejoya götürdüm. Arıza kaydı açtılar. Bakalım sonuç ne olacak?
2 gün önce baykarlar pejoya aracımı götürdüm. Sorunlarımı tek tek sıraladım. Görevli bizim taktığımız aküler Varta aküdür. Sizin aracınıza muhtemelen başka akü taktılar dedi. Daha kaputu açmadan. Sonra kaputu açınca sorunu gördü ve notunu aldı. Yağ kaçaklarından da bahsettim. Dün akşam arabamı almaya gittim o da ne! Sadece balata spreyi ile temizleyip kapatmışlar. Sonra da biz makineye bağladık sorun göremedik eğer bir daha sorun olur da getirin değiştirelim dediler. E kardeşim madem değişeceksiniz neden uğraştırıyorsunuz. Anlamadım hiç de memnun kalmadım
Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Süreç hakkında bilgi verdiler. Ben başka servis talebim oldu bana sorun devam ederse ilk gittiğim baykaralardan sürecin tamamlanması gerektiğini. Eğer çözüm olmazsa yeni servise yönlendireceklerini söylediler. Aküye baktım yine ufaktan su kaçakları başlamış. 1 hafta daha kullanır yine servise giderim. Ortada olan bir sorun olmazsa ben de meraklı değilim arabamı servise verip dolmuşla işe gitmeye.
Aküden sıvı akması devam ediyor. Baykaralar paugeota gitmemi isteyen müşteri. Hiz. Bir daha baykaralara gitmeyeceğimi ilettim onlar da bana mepa dan randevu aldılar. Yarın aracı mepaya bırakacağım. Gelişmeleri yazacağım
Az önce mepa Peugeot'tan çıktım akümü değiştirdiler. Hiç itiraz etmeden isteğimi karşıladılar. Hatta Baykaralar Peugeot şanzımandaki yağ kaçağı hakkında hiç işlem yapmadığı hatta şanzımanda sorun yok dediği olayı, Mepa Peugeot sahiplendi bunun da tamirini yapacaklarını ilettiler. Anlamadığım 2 Side servis biri çözümsüzlük için var diğeri de çözüm için çabalıyor. Neden kardeşim biz gözü kapalı kimseye güvenemeyecek miyiz?
Özellikle Mepa Peugeot' a sorunu üzerine gittikleri için teşekkür ederim. Mepa çalışanı Emre Uludere'ye de pozitif üslubundan ötürü ayrı teşekkür ederim.
