Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Arızası Giderilmiyor, Servis Hizmeti Yetersiz Ve İlgisiz

profile
Orhan
19 Ağustos 2025 23:42
4.480

Peugeot 3008 aracımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Adana’daki Onatça Yetkili Servis’e başvurdum. Arıza tespiti için servise 15 Ağustos 2025 tarihinde gittim, ancak önce 4 saat bekletildim ve sonunda aracımda hiçbir arıza olmadığı söylendi. Oysa aracımda hala devam eden bir problem var. Ayrıca, 30 bin bakım için sabah 10.00’a randevu verilmiş olmasına rağmen, aracımı akşam 17.30’da teslim alabildim.

Bir usta ile test sürüşüne çıktık, direksiyonda usta vardı ve ben arızadan bahsettim. Ancak usta ısrarla arıza olmadığını söyledi. Oysa aracım henüz bir buçuk senelik ve ben aracı teslim aldıktan sonra daha 1 km gitmeden yine direksiyon altı veya alt kısımdan lıkır lıkır ses geliyordu. Sanki 90 model arabaya binersin de çukurlarda vurur ya. Bu ses çok net bir şekilde anlaşılıyor, fakat ustalar bunu nasıl fark etmiyor anlamıyorum.

Servis çalışanları ilgisiz, ve isteksiz bir şekilde davrandı; bu durumdan da ayrıca şikayetçiyim. Daha önce de sadece bakım için saatlerce bekletildim ve bir arızamı gidermek için aracıma müdahale ettiklerinde koltuklarım yağ olmuştu.

Tek beklentim, aracımda mevcut olan arızanın doğru şekilde tespit edilip çözülmesi ve servis hizmetinin daha profesyonel bir şekilde sunulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Sırf randevu ile uğraşmamak arızayı anında çözüme ulaştırmak ve yetkili servisteki personellerin egolarıyla muhatap olmamak için garantili araç kullanmıyorum ve özel servis tercih ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2024 17:05
6.793

profile
Nureddin
21 Haziran 2025 22:04
4.660

Peugeot Servisinde Eksik Hizmet Ve İlgisizlik

profile
Çağatay
30 Kasım 2024 11:01
13.862
Benzer Şikayet Yaz