to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Peugeot E-3008 Serviste Kalıyor, İkame Araç Sağlanmadı
Garanti kapsamındaki Peugeot e-3008 aracım, elektrik arızası sebebiyle 11.05.2026 tarihinde çekici ile İstanbul Sancaktepe’de bulunan Gülan Otomotiv yetkili servisine çekildi. O günden bu yana aracım hâlâ serviste tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çekici işlemine ilişkin evraklarım da mevcut.
Aracımın servise çekildiği ilk gün itibarıyla ikame araç talebinde bulundum ancak ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle tarafıma ikame araç verilemeyeceği belirtildi. Peugeot Türkiye ile yaptığım görüşmelerde ise yardımcı olunacağı ifade edilmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir araç tahsis edilmedi ve araçsız kaldığım için işlerim aksadı, ciddi bir iş yükü birikti.
Peugeot Türkiye’nin, garanti kapsamındaki aracım serviste kaldığı süre boyunca mağduriyetimi giderecek şekilde acilen ikame araç tahsis etmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
11.05.2026 tarihinde aracım Peugeot e‑3008 garanti kapsamında Gülan Otomotiv’e çekildi. O günden beri araç servis içinde ve hâlâ kullanılabilir değil. İkame araç talebimde, ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle reddedildim. Peugeot Türkiye temsilcim Nazlı Hanım, parçanın yurt dışından geleceğini söyledi ancak telefonlarıma bakmıyor, aramama da geri dönüş yapmıyor. Bayram tatili nedeniyle araçsız kaldım ve iş yüküm birikti.
E3008 2024 Benim aracım uyku moduma geçmediği için aküsü bitiyordu. Bende 2 gün önce servise bıraktım. 30 ila 45 gün parça gelmesini bekleyeceğim. Vsm beyni değişecekmiş.