to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Süreyyapaşa Şubesinde Hijyenik Olmayan Tuvaletler Ve Sağlık Riski
Petrol Ofisi Süreyyapaşa şubesinde son 3 gündür devam eden ciddi bir hijyen sorunu bulunuyor. İstasyondaki tuvaletler aşırı derecede kirli, içeride dışkılar duruyor ve tuvalet kağıdı dahi bulunmuyor. Bu durum hem görüntü hem koku olarak rahatsız edici olmanın ötesinde, açıkça hastalık saçan bir ortam oluşturuyor.
26 Ekim 2026 saat 09.00 itibarıyla tuvaletler hâlâ aynı durumdaydı, herhangi bir temizlik yapılmadığı çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Konuyu istasyonda görevli yetkili ile yüz yüze görüştüğümde, bana temizlikçinin gelmediğini söylediler ancak bu açıklama sorunu gidermeye yönelik hiçbir somut adım içermiyor.
Hem müşterilerin hem de çalışanların sağlığı açısından bu durum kabul edilemez. Tuvaletlerin acilen detaylı şekilde temizlenmesini, düzenli ve sık aralıklarla kontrol edilmesini, hijyen malzemelerinin (tuvalet kağıdı vb.) sürekli olarak bulundurulmasını ve bu istasyonda temizlik konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Çözümünü bekliyoruz sık kullandığımız bir tesis ancak şu an ciddi bir sağlık sorunu var ve görüntü çok kötü Konu acil
