Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Petrix Solar Aydınlatma Ürünü Teslim Edilmedi, Açıklama Bekliyor

Tamer'in Teşekkür Mesajı
Ürünü gönderseydiniz daha şık olacaktı ama yine de teşekkür ederim,

Petrix Solar marka bir aydınlatma ürünü satın aldım ancak satın aldığım ürün bana hiç ulaşmadı. 26.07.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişten bu yana yaklaşık 5 gün geçti ve hâlâ ne bir ürün teslimatı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.

Sipariş verdiğim platformda veya sipariş geçmişimde kargo, takip ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmaması ve ürünün tarafıma gönderilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

3 Ağustos 11:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ürün stoklarımızda tükenmesi nedeniyle temin edilmeye çalışılmıştır. Ürün olmaması nedeniyle gönderimi sağlanamamıştır. Sipariş iptali yapılarak ücret iadeniz yapılmıştır. 1-3 iş günü içinde kartınıza iadesi yansıyacaktır. Yaşanan aksilik için özür dileriz. İyi günler

Tamer
3 Ağustos 12:40

Ürünü gönderseydiniz daha şık olacaktı ama yine de teşekkür ederim,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin İki Aydır Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

473

Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Eylül 2025 tarihinde bir termos siparişi verdim. Aradan iki aydan fazla zaman...

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

1.611

Termostürkiye'den verdiğim sipariş üzerinden 6 gün geçti ancak ne ürün geldi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Müşteri hiz...

Acil Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

55

19/07/2026 tarihinde Labor.com üzerinden tek kullanımlık damlalıklar, cam pipetler ve puar siparişi verdim. Aradan 5 gün...