to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiklerinde Yol Tutma Sorunu Ve Güvenlik Riski Üzerine Ücret İadesi Talebi
Petlas marka 175/65/14 ölçüsündeki lastikleri 12.08.2025 tarihinde Astur Turizm İnşaat şirketinden satın aldım. Lastikleri alalı yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen son bir aydır, üstelik yaz döneminde hem kuru hem ıslak zeminde aracımda ciddi derecede yol tutuş problemi ve aşırı kayma yaşamaya başladım.
Araç normal ve sakin kullanımda bile güven vermiyor; bu durum hem benim, hem ailemin, hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuyor.
Sorun ilk başladığında önemsemedim; ancak daha sonra benzer kaymaları defalarca yaşayınca bunun ciddi bir güvenlik problemi olduğunu fark ettim. Aracımın bakımları düzenli, sürüşüm de agresif değilken, lastiklerin bu kadar kısa sürede bu performansı göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne olan güvenimi sarstı.
Petlas’tan, bu lastiklerin incelenmesini, üretim veya malzemeden kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve yaşadığım güvenlik riskinin de dikkate alınarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve ciddiyetine uygun şekilde giderilmesini rica ederim.
Sayın Ali E. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
Her konuda yardımcı olduğunuz için teşekkürler
