to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiklerinde Sürekli Balon Ve Tel Kırılması Sorunu
Şirketimizin 5 aracının lastiklerini yenilerken, yerli ve uygun olduğu için Petlas markasını tercih ettik. Bu 5 aracımın 4'ü birbirinden farklı marka ve modeldeydi. Aldıktan bir ay sonra bir aracımın iki lastiği balon yaptı. Üretim hatası olduğu söylenerek garantiden yenilendiğinde doğru tercih yaptığımızı düşündük. Fakat diğer araçlarımda da lastiklerin tel kırdığı veya balon yaptığı sorunları yaşadık. Hepsinin ebatları birbirinden farklı olduğu için, sorunun belirli bir partiden değil, genel üretimden kaynaklandığını anladık. Şu an başka markalar kullanıyoruz ve hiç sorun yaşamıyoruz. Gittiğim her lastikçide özellikle markaları soruyorum ve neredeyse hepsi Petlas için bu tarz sorunların çok yaşandığını, başka markaların tercih edilmesi gerektiğini söylüyor.
Sayın Sadettin Ö. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
