Petlas Kışlık Lastiklerde Erken Çatlama Ve Çürüme, İade Talebim Karşılanmadı

Yaklaşık 2 yıl önce Petlas marka 175/70 r13 ebatlarında kışlık lastik satın aldım. Daha 3. Senesine bile gelmeden, geçen yıl lastiklerde ciddi çatlama ve çürüme olduğunu fark ettim. Lastikler şu an kullanılmayacak durumda ve güven vermiyor.
Sorunu fark ettikten sonra lastikleri aldığım yere ve ilgili servise gösterdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenlik açısından riskli hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu. Para kolay kazanılmıyor, bu durum gerçekten insanın emeğine yazık.
Petlas’ın bu lastikleri incelemesini ve ürünlerin ayıplı olması nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sinan K. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.






















