Petiola.com Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

08.06.2026 tarihinde Petiola.com üzerinden kedi maltı siparişi verdim. 2995 numaralı siparişimle ilgili “Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile sizi bilgilendireceğiz - Petiola b021” şeklinde bilgi gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ne kargom ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Site üzerinden siparişi verdiğimden beri kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, durumumla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Siparişime ilişkin ad-soyad bilgilerim Mesut T*** ve sistemde kayıtlı telefon numaram 0538 *** ** 41 üzerinden de tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Petiola.com’dan ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da sipariş bedelimin gecikme yaşanmadan iadesini talep ediyorum. Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim; bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.