İade Sürecinde Yanıt Almayan Petiola.com

Petiola.com üzerinden satın aldığım Petiola kedi maltını 19 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak kedimin doktoru malt değişikliği önerdiği için ürünü iade etmek istedim.
İade sürecini başlatmak amacıyla Petiola.com ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünü iade edebiliyorum ne de sürece dair net bir bilgi alabiliyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili olarak hızlıca bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



