Petevcil.com Köpek Maması Siparişi Geri Ödeme Talebi

petevcil.com isimli internet sitesinden Instagram üzerinden gördüğüm sponsorlu reklam aracılığıyla köpek maması siparişi verdim. Siteye yönlendirildikten sonra Garanti Bankası hesabına m** k** adına havale yoluyla ödeme yaptım. İşlemin ardından kargo takip bilgisi paylaşıldı ve e** isimli, genç ses tonlu bir kişi beni arayarak ürün teyidi yaptığını söyledi.
Daha sonra verilen numarayı tekrar aramak istediğimde hattın servis dışı olduğunu gördüm ve firmanın haksızlık amacıyla hareket ettiğini anladım. Ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Bu süreçte şüpheli işlem bildirimi yaptım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne dilekçe verdim. Ödemesini yaptığım köpek maması için tarafıma ödediğim bedelin ivedilikle iade edilmesini ve bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.




