Petes Makine Hem İş Kaybı Hem De Ciddi Zaman Kaybı Yaşadım

Petes makine’dan Antalya Akdeniz Sanayi’de kullanılmak üzere bir lift satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak montaj ekibi yaklaşık 3 haftadır montaja gelmiyor ve her seferinde tarihi ileri bir güne erteliyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli yeni bir tarih veriliyor, herhangi bir açıklama veya somut çözüm sunulmuyor.

Montajın gecikmesi nedeniyle hem iş kaybı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Günlerdir iş yerimde boş yere beklemek zorunda kaldım. Müşterilerim benden randevu beklerken yolda kaldı ve araçlarının bakımı yapılamadığı için maddi zarara uğradılar. Bu ilk alışverişim olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet büyük. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen hizmet alamıyorum.

Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Eğer montajı yapamayacaklarsa, kendi imkanlarımla yaptırmak istiyorum fakat buna da izin verilmiyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

İletişim: Rıdvan – 0544 966 ***