Petbebek.com’dan Sipariş Edilen Tasma Gecikmesi Ve İade Talebi
23 Aralık tarihinde Petbebek.com üzerinden l beden tek bir tasma siparişi verdim. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1157’dir.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de sitede yer alan iletişim numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemenin tamamını kredi kartıyla 1.790 TL olarak gerçekleştirdim fakat ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünün derhal gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 1.790 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.




