Siparişim Kargoya Verilmedi Yanıtsız Bırakıldı Ve İade Talep Ediyorum

Pestegroshoes internet sayfası üzerinden 9 Eylül tarihinde bir bot siparişi verdim. Aynı gün kargo vaadine güvenerek alışveriş yaptım ancak mailime gelen sipariş onayı dışında ne ürünüm kargoya verildi ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabildim. Sipariş numaram 7REVP5RRG’dir.

WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Instagram üzerinden mesaj attım, oradan da yanıt verilmedi. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim, tamamen muhatapsız bırakıldım.

Bu saatten sonra firmaya güvenim kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.