Kedi Dili Bisküvilerinde Kırık, Açık Paket Ve Yabancı Madde Şikayeti





Pesotti markasına ait, tatlı yapımında kullanılan kedi dili ürününü 13 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Yuvam mevkiindeki File Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün içinden yabancı madde çıktığını gördüm ve ürünlerin bariz şekilde hatalı üretildiğini fark ettim.
Paketlerin içindeki kedi dili bisküvilerin büyük kısmı kırık haldeydi, ürünler düzgünce shrink makinesinden geçmemiş gibiydi ve iç paketlerden biri tamamen açık kalmıştı, makine kapatmamıştı. Paketi açar açmaz ürünler kırık bir şekilde elime döküldü. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.
Üretim hattında ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşünüyorum. Üretim hatasının detaylı şekilde incelenmesini ve bozuk, kırık, paketi açılmış ürünlerin sağlam, sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynzeyn S. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri





















