Mağaza fiyat tutarsızlığı ve personel davranışı

24 Aralık Çarşamba günü Perotti Venezia Garaj Günleri mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dörtlü aynanın fiyatını sorduğumda kasada görevli kişi bana 750 TL olduğunu söyledi. Daha sonra ise fiyatın 1000 TL olduğu söylenerek fiyat değiştirildi. Bunun üzerine ürünü ilk söylenen fiyat olan 750 TL’den almak istediğimi belirttim.

Kasadaki A**** Bey isimli görevli, bu talebimi ilettiğimde son derece üslupsuz bir şekilde, bağırarak tepki verdi. Hem bu davranıştan hem de fiyat konusundaki tutarsızlıktan dolayı çok rahatsız oldum. Böyle bir üsluba sahip kişilerin bu markayı temsil etmesini doğru bulmuyor, markanızı olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Ürünü bana ilk söylenen fiyat olan 750 TL’den almak istiyorum. Personelin tavrıyla ilgili de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.