to read complaints and reviews, or file yours.
Siteden aldığım 10451 numaralı siparişim oğluma ve eşime olmadı. Hemen arkasına hem Instagram'dan hem mail hem de WhatsApp tan mesaj attım. Sitede iade olduğu yazıyor ama geri dönen yok. Ürünler ile ilgili bilgi verilmeyecekse ya da arkasında durulmayacaksa neden satılıyor acaba?
Merhaba Tuğçe Hanım, WhatsApp hattımızdan tüm mesajlar 6 saat içinde cevap buluyor. Sizinle de ilgilenmişiz gözüküyor. Değişim yapılmış. Yinede görüşlerinizi dikkate alıyoruz. Beden seçimi tamamen müşterilerimize aittir. Ortalama beden tablomuzda web sitemizde mevcut.
Ürünleri satın almadan önce değişim ve iade var mi diye WhatsApp'tan sordum. Hemen cevap verdiler evet efendim dendi. Ür...ünler gelir gelmez 1 ürünü iade etmek istedim göründüğü renk tonunda değildi. WhatsApp'tan yazdım ama cevap verilmedi. Instagram'dan yazdığımda ise iade yok dediler. Ekran görüntüs
Instagram üzerinden vermiş olduğum sipariş elime ulaşmadı. Herhangi bir ürün bilgisi, kargo bilgisi vb. iletilmedi. Ayrı...ca Instagram'dan DM kapalı. Ulaşılabilecek tek numara yok. Site yanıltıcı kesinlikle. Paramın iadesini istiyorum.
1 aydan fazladır siparişi bekliyorum. Kendilerine Instagram'dan yazıyorum ancak cevap alamıyorum. Sipariş numaramı sorgu...ladığımda siparişin alındığı yazıyor. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünlerle alakalı artık bir yanıt istiyorum ya da paramın iadesini rica ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Size ulaşmaya çalışıyoruz fakat sipariş verilen telefon numarası üzerinden maalesef yanıt alamıyoruz. :(