to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarlı Hava Kurutmalığı Düşürüp Kırdı, Yedek Parça İstiyor
Merhaba Perilla yetkilileri,
Severek kullandığım Perilla krt57026 model çamaşır kurutmalığım rüzgarlı bir havada balkondan aşağıya düşerek kırıldı. Ürünün genel kullanımından ve sağlamlığından şimdiye kadar çok memnundum, daha önce hiçbir sorun yaşamadım.
Yaptığım araştırmalarda firmanızın bu tür durumlarda yedek parça konusunda yardımcı olduğunu gördüğüm için sizinle iletişime geçmek istedim. Kırılan bölümlerin fotoğraflarını ekte paylaşıyorum. Ürünün tamamı yerine sadece kırılan kısımlar için yedek parça gönderimi konusunda destek rica ediyorum.
Ürünü yerel bir satıcıdan aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi numarası bulunmuyor. Buna rağmen, mümkünse parça tedariği ve süreci hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve yardımcı olunmasını bekliyorum.
Saygılarımla,
Ahmet Ö****
Olay tarihi: 15.02.2026
Değerli Müşterimiz, Sorununuz tarihinde çözüme ulaşmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...
