Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Perfumier Ürün Kalitesizliği

15 gün önce https://perfumier.com.tr/
üzerinden Kılan Angel Share ve Dolge Gabbana parfümlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 1262. Ürünler İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ürün de sahte çıktı. Koku kalıcılığı yoktu ve Beymen mağazasına giderek ürünleri orijinaliyle karşılaştırdım; hem şişe tasarımı hem de koku tamamen farklıydı.

Bu sorunu firmaya ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma, ürünlerin orijinal olduğunu savunsa da ben kesinlikle orijinal olmadıklarını düşünüyorum. Ürünlerin hiçbirinde garanti belgesi veya sözleşme de bulunmuyor.

Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve toplamda 8.550 TL ödedim. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

6 Eylül 2025 20:06

Merhabalar, Perfumier yetkilisi olarak yazıyorum, Zülfü bey ürünlerin orijinal olmadığını iade ediyor ve kokuların kalıcı olmadığını ve iyi olmadığını iddia ediyor, aşağıda görseli ilettik zülfü bey ile yaptığımız konuşmada ürünlerin kokuların başarılı olduğunu hatta çok beğendiğini söyledi ve sonrasında nedense ürünleri iade etmek istediğini mağazaya götürdüğünü söyledi açıkça ürünlerin öneri ile aldığınızı kokular hakkında fikrinizin olmadığını açıkça söylemiştiniz. Açılan ürünleri normal şartlarda iade edemeyeceğini bilip en bilinen klasik olan orijinal değil damgasını yapıştırmanız çok üzücü bu firma 13 yıldır var olan bir firmadır ve haksız iade etmek için burada çamur atıyorsunuz bu ahlak dışıdır. Konuşulan sohbet ten bir kesit ortadadır numarada konuşmada kendisine aittir Numara paylaşımı yasak olması sebebiyle gizledik şirketimiz hakkında bu denli karalama yapmanızı hakkaniyetli olmamakla birlikte gereken idari işlem de yapılacaktır. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Tekinacarperfume.store Sahte Parfüm Satışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Ağustos’ta Tekin Acar Perfumstore internet sitesinden Chanel Gabrielle, Bvlgari Crystalline ve Terry Mugler Angel parf...

1 Destek2 Yorum