6.672 TL Değerindeki Sipariş Kargolanmadı Ve İade Talebim Cevapsız

13.06.2026 tarihinde perde.com sitesi üzerinden #515141/Hülya Çalışır sipariş numarası ile 6.672 TL tutarında perde satın aldım. Ancak o tarihten bu yana ürünüm kargolanmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede belirtilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattı üzerinden para iadesi talebinde bulunduğumda ise bunun mümkün olmadığını söylediler. 17.06.2026 tarihinde ürünün hâlâ kargolanmadığını fark ederek mağduriyetimin başladığını anladım ve o günden beri ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim.

13 gündür mağdurum ve artık bu süreçte yaşadığım güven kaybı nedeniyle ürünü istemiyorum. 6.672 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.