to read complaints and reviews, or file yours. 
Pera Tur’un Trabzon şubesinden 2 yıl önce Disneyland yurt dışı turu satın aldım ve 1300 euro ödeme yaptım (Rezervasyon No: 2507). Ancak vaat edilen sürede tura götürülmedim ve bu süreçte firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat firmanın belgesinin iptal edildiği bilgisi dışında herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. İki yıldır mağdur durumdayım ve tarafıma herhangi bir alternatif tur veya çözüm önerisi sunulmadı.
Başka bir yurt dışı turu ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Pera Tur’dan 18 Temmuz - 26 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek Tayland turu için iki kişi adına toplam 1800 avro ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak turun iptal edildiği ve TÜRSAB tarafından belgelerinin iptal edildiği bana sadece WhatsApp üzerinden bildirildi. Herhangi...
Pera Tur’dan satın aldığım Dubai turu, turdan sadece 2 gün önce telefonla aranarak iptal edildi. Bana başka bir tura yönlendirme teklif edildi ve kabul ettim, ancak bu yeni turla ilgili herhangi bir sözleşme, uçak bileti, mesaj ya da arama yapılmadı. Defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Sür...
Pera Turizm (Dalel Turizm olarak da bilinir) adlı firmadan kızım ve kendim için Disneyland turu satın aldım ve tüm ödemeleri gerçekleştirdim. Devamında tur için vize başvurumu yapıp kısa süre kalmasına rağmen vizemi almayı başardım. Fakat Pera Turizm, turu iptal etmiş ve bu konuda tarafıma hiçbir bi...
Yorumlar