to read complaints and reviews, or file yours. 
Atatürk Mahallesi gaffarefendi sokak Baykan işhanı, NO:13/C, 34764 Ümraniye/İstanbul Adresli Pera Lora adlı mağazadan dün bir elektronik el fanı aldım. Eve geldiğimde 2-3 saat şarj etmeme rağmen ürün 1 dakika bile çalışmıyordu. Ertesi gün iadesini yapmaya gittiğimde iade alamadıklarını söyleyip bana seslerini yükseltmeye başladılar ve çok saygısızca davranışlarda bulundular. İşletme kredi kartına çok fazla KDV tutarı aldığı için ödemeyi 200 TL olarak nakit bir şekilde gerçekleştirdim ama istememe rağmen fiş dahi verilmedi. Kasada ise 18 yaş altı bir çocuk çalıştırıyorlar ve üslubu, tavrı insan öldürecek gibi. İşletmenin sahibiyle telefonda görüşmeme rağmen sahibi de kabaca bir üslupta iade alamam dükkandan çıkın dedi ve telefonu suratıma kapadı. Ardından kasadaki 18 yaş altındaki personel beni mağazadan kovarcasına bir tavır sergiledi. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e dilekçemi yönlendirdim ama bu saygısız tavırlarının ve ürün konusunda direttikleri haksız tavrın bir cezasını almalarını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
11 Ekim 2025 tarihinde Pera Lora Ümraniye şubesinden 150 TL’ye bir kolye satın aldım. Ürünü paketinden çıkarır çıkarmaz kolyenin üzerindeki boncuk düştü ve kolye ucu da zincire ait olmadığı için çıktı, tekrar takmayı da başaramadım. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunları yaşadım. Mağazada iade kabul e...
17/10/2023'de İstanbul Levent Kanyon AVM’de bulunan Yuka studio isimli mağazadan 2 bin tl’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden bir tanesi arkadaşıma barışma hediyesi olarak aldığım 795 TL değerinde olan kolyeydi. Fakat arkadaşım hediyeyi kabul etmedi. Bende bugün 24/10/2023'de öğlen saatlerinde ürünü i...
Roza Accessories Ümraniye Çarşı'daki şubede çalışanların müşteriye yaklaşımı beklentimin altında kaldı. Burası rastgele girdiğim bir aksesuar mağazası ve yakın zamanda birkaç ürün almıştım. Bu ürünlerden bir tanesi (küpe) hatalı çıktı. Küpenin kulakta durabilme özelliğinin olması gerekirken, bu küpe...
Öncelikle mağazanın bulunduğu konumlar (Nişantaşı, Akasya AVM, Bağdat Caddesi) sizi yanıltmasın. Aksesuarları çok güzel bir şekilde sergilemişler evet ama ürünün teşhir olmayan kapalı hâlini çıkarttıklarında tam bir hüsran. Üstünde stainless steel yazan dayanıksız, herhangi bir çarşıda bulabileceğin...
Yedi gün önce kızımın bana hediye ettiği ve hiç kullanılmadığı için etiketi üzerinde olan bilekliği, Zafer Plaza AVM'de bulunan prenses bijuteri'den değiştirmek istediğimde, benden ürünü satın aldığımızda düzenlenmeyen fişi istediler. Daha sonra fiş verilmediğini söylediğimde, kendisinin mağaza müdü...
Yorumlar