Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Kaba Personel Tutumu
08.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Maltepe Küçükyalı’daki Mertler Şarküteri şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı ve kasa çalışanının tutumu hakkında şikayetçiyim. Raflarda 2 litrelik Pepsi kola için 65 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde ürün 100 TL olarak geçirildi.
Fiyat farkını söylediğimde kasadaki çalışan, benim için önemli olan kasadaki fiyat diyerek bu fiyata satarım şeklinde cevap verdi ve oldukça kaba, saygısız bir üslup kullandı. Bu tavır nedeniyle ürünü almayıp ödemeyi gerçekleştirmeden mağazadan çıktım.
Hem raf–kasa fiyat farkı hem de çalışan davranışı nedeniyle gerekli denetimlerin yapılmasını ve işletme hakkında mevzuat çerçevesinde cezai işlem uygulanmasını istiyorum. Bu tür uygulamaların ve müşteriyle bu şekilde konuşan personelin engellenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
















