to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da satın aldığım 1,5 litrelik Pepsi ürününün içinden çıkan kodla Kazandırio uygulaması üzerinden Turkcell hattıma tanımlanması gereken “haftalık 5 GB internet hediyesi” kampanyasına katıldım. Aynı gün içinde kodu uygulama üzerinden cüzdana aktarmama ve kullanmak istememe rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, onay SMS’i ya da farklı bir bilgilendirme de gelmedi. 0 535 *** ** ** numaralı Turkcell hattımda bu hediyeyi hiçbir şekilde göremiyorum.
Şikayetim üzerine yaptığım görüşmede hediyenin Giftbank üzerine yüklendiği söylendi; ancak Giftbank hesabıma girdiğimde herhangi bir yükleme görünmüyor ve sorun aynen devam ediyor. Kazandırio uygulamasına ve bu kampanyaya güvenerek katılmama rağmen, hakkım olan 5 GB internet hediyesini kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratmakta hem de bu durumu açıkça haksızlık olarak görmeme neden olmaktadır.
Pepsi’nin, Turkcell iş birliğiyle Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım 5 GB internet hediyesini gecikmeksizin Turkcell hattıma tanımlayarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kampanya ve uygulama ile ilgili olarak gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
02 Nisan tarihinde Pepsi kampanyasından 1 hafta geçerli 5 GB internet kazandım. Bu internet hattıma tanımlanmadığı için Pepsi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kazandığım internetin Giftbank uygulamasına tanımlanmış olabileceği söylendi ancak bu bilgi doğru çıkmadı. Müşteri hizmetlerinin bu şekilde gerçeği yansıtmayan açıklamalar yaparak tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum.
Bu süreçle ilgili Pepsi hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak problem çözüldüğü halde çözümlenmemiş gibi gösterildiğinden, aynı konu hakkında yeniden şikayet kaydı oluşturmama sistem izin vermedi. Bunun üzerine önceki şikayetimi sildim ve yeni bir şikayet metni yazdım fakat bu defa da yazdığım şikayet metni platform tarafından yayına alınmadı.
Şikayetvar’ın, devam eden ve çözülmemiş bir sorunumla ilgili şikayetimi yayınlamayarak şikayetimi fiilen sansürlediğini ve bu nedenle beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Tüketicinin yaşadığı sorunun görünür olmasının engellenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Şikayetimin gecikmeden yayına alınmasını ve tüketicinin sesini kısmaya yönelik bu yaklaşımın son bulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi kurumlara, tüketici platformlarına ve sosyal medya hesaplarına bu durumu taşıyacağımı ve sizleri de şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.
Pepsico’nun “kodunu gir 5 GB kazan, hattına tanımlansın” kampanyasından faydalanmak için kampanyalı ürünü satın aldım ve üzerindeki kodu dün “Kazandırio ” üzerinden, Bimcell (Türk Telekom altyapılı) hattım için doğru numarayı girerek kullandım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi...
Kazandırio üzerinden Pepsi kampanyasına katıldım ve hattıma hediye internet tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Turkcell faturalı hattıma ait Pepsi şifresini yaklaşık yarım saat önce kampanya sayfasına girdim. Ardından “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına...
Pepsi 2,5 litre şişenin kapağındaki kodu Kazandırio üzerinden okutarak kampanyaya katıldım ve hediyeler arasından Turkcell hattım için 5 GB interneti seçtim. Ardından tarafıma SMS ile “linkten 5 GB’nizi alabilirsiniz” şeklinde bir bildirim geldi. Ancak SMS’te yer alan linke tıkladığımda sistemde “b...
Kazandırıo mobil uygulaması üzerinden 2,5 litrelik Pepsi kapaklarından çıkan kodları yaklaşık 30 dakika önce hattıma tanımlamak için kullandım. Toplamda iki kez bu kampanyadan faydalanmaya çalıştım ve her iki denememde de “GB hattınıza tanımlandı” şeklinde bildirim aldım. Ancak hattıma hiçbir şekild...
7 Şubat 2026 tarihinde Pepsi kapağındaki kodu Kazandırio üzerinden girdim ve ödül olarak haftalık 5 GB internet seçtim. Kod girişinden sonra SMS olarak gelen linke tıklayıp işlemi tamamlamama rağmen bağlantı takılı kalıyor ve internet hattıma tanımlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, ama ...
Yorumlar