to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Çekim Mağduriyeti: İade Bekliyorum!
Dükkan Senin üzerinden 28.11.2024 tarihinde PepsiCo yakıt çeki olarak hediye çeki aldım. Fark olarak 744,98 TL kredi kartımdan 2 kere çekim yapıldı. Biri hatalı diye bildirdiğimde haklı bulmalarına rağmen geri ödemesi yapılmadı. Her aradığımda 'ilgileniyoruz' deniliyor. Finans biriminin fazla ödemeyi görüp 2 gün içerisinde çözmesi gerekirken, 1 ayı geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Şu anda hesap kesimi geldiği için ödemesini yapacağım. Hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Karşılığında hizmet almadığım mükerrer çekip 744,98 TL'nin ödemesini kredi kartıma yaptığım an yasal süreç başlatacağımı bildiririm.
Müşterimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
