to read complaints and reviews, or file yours.Penguen Oyuncak Kapalı Kutudan Arızalı Çıkan Oyuncak İçin İade Talebim Reddedildi
05 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Penguen Oyuncak Evi’nden Armağan Oyuncak markalı bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürüp pili taktığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün tamamen kapalı kutudaydı ve hiç kullanmadım.
Mağazaya başvurduğumda, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ve ürünü çalışır şekilde teslim ettiklerini söylediler. Ancak ürünü eve götürdüğümde kapalı kutudaydı ve kesinlikle çalışmıyordu. Fişimi kaybetmiş olmama rağmen, mağazadan aldığım ürünün arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum.
Ürün için para iadesi talep ediyorum.
Merhabalar yaşamış olduğunuz olayla firmamızın bir ilişiği yoktur. Penguen Oyuncak olarak İzmir Gaziemir'de tek mağazamız mevcuttur.
Merhaba şikayet Kocaeli Kartepe şubesi için penguen oyuncak evi
Resimler ektedir
Evet anlıyorum ancak penguen oyuncak mağazasına şikayet oluşturmuşsunuz. Paylaşmış olduğunuz mağaza bizlere ait değildir. Mağaza ile iletişim sağlayıp penguen oyuncak evi sayfasına şikayetinizi oluşturabilirsiniz.
AA
