Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cagatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penguen Oyuncak Kapalı Kutudan Arızalı Çıkan Oyuncak İçin İade Talebim Reddedildi

profile
13 Kasım 2025 19:38
19
Cagatay'ın Teşekkür Mesajı
“AA”

05 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Penguen Oyuncak Evi’nden Armağan Oyuncak markalı bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürüp pili taktığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün tamamen kapalı kutudaydı ve hiç kullanmadım.

Mağazaya başvurduğumda, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ve ürünü çalışır şekilde teslim ettiklerini söylediler. Ancak ürünü eve götürdüğümde kapalı kutudaydı ve kesinlikle çalışmıyordu. Fişimi kaybetmiş olmama rağmen, mağazadan aldığım ürünün arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum.

Ürün için para iadesi talep ediyorum.

13 Kasım 2025 19:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhabalar yaşamış olduğunuz olayla firmamızın bir ilişiği yoktur. Penguen Oyuncak olarak İzmir Gaziemir'de tek mağazamız mevcuttur.

Cagatay
Cagatay
13 Kasım 2025 19:45

Merhaba şikayet Kocaeli Kartepe şubesi için penguen oyuncak evi

Cagatay
Cagatay
13 Kasım 2025 19:46
Penguen Oyuncak Kapalı Kutudan Arızalı Çıkan Oyuncak İçin İade Talebim Reddedildi
Penguen Oyuncak Kapalı Kutudan Arızalı Çıkan Oyuncak İçin İade Talebim Reddedildi

Resimler ektedir

13 Kasım 2025 19:47

Evet anlıyorum ancak penguen oyuncak mağazasına şikayet oluşturmuşsunuz. Paylaşmış olduğunuz mağaza bizlere ait değildir. Mağaza ile iletişim sağlayıp penguen oyuncak evi sayfasına şikayetinizi oluşturabilirsiniz.

Cagatay
Cagatay
13 Kasım 2025 20:15

AA

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Elime Ulaşmadı, Para İadem Yapılmıyor!

profile
Erengül
03 Kasım 2025 14:11
5

Penguen Oyuncak Firmasından Müşteriye Eziyet

profile
02 Mayıs 2023 19:20
1.282

profile
23 Aralık 2023 10:58
37
Benzer Şikayet Yaz