Fiyat Okuma Sistemi Sorunu
Penguen Kitabevi mağazalarında yeni bir fiyat okuma sistemi başlatılmış. Sadece QR kod ile cep telefonu üzerinden Penguen Kitabevi uygulamasına bağlanılarak QR okutulmaya çalışılıyor fakat bazı cihazlar bunu okuyamıyor. Buraya yaşlı insanlar geliyor. Cep telefonu kullanma zorunluluğu olmadan, uygulama kullanmadan fiyatların yazılı olup alışveriş yapmak istiyoruz. Ticaret kanununa göre de uygun değil, destek rica ederiz.
Değerli müşterimiz, Penguen Kitabevi olarak müşterilerimizin her yaş grubuna en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Yeni fiyat okuma sistemimizle ilgili yaşadığınız zorlukları anlıyor ve bu konuda gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz. Fiyat bilgileri konusunda mevzuata uygunluk ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına konuyu değerlendirmekteyiz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayacaktır. İlginize teşekkür eder, sizi mağazalarımızda en iyi şekilde ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Penguen Kitabevi Pazarlama Ekibi










