to read complaints and reviews, or file yours. 
2 litre penguen marka termos aldım. Bir kullanımdan sonra kapağın içinde bulunan bir parça kayboldu. Şu anda termosu kullanamıyorum. Su ve hava kaçırıyor. Kapağında sorun oluyor. Ayrıca yedek kapak da satılmıyor.
Penguen marka 2 litrelik çelik termos kapağım içine koyduğum her şeyi sızdırıyor ve bu yüzden sıcak tutmuyor. Herhangi kırık ya da başka bir durum yok, fakat bir türlü çözüm bulamadık. Ürün yedek parçalarına ulaşamıyorum, satışı yok. Acilen yedek parça sağlanmasını istiyorum.
Penguen 2.5 litre almış olduğum termos 2. Defa kullanımda maalesef ki kapağı atmaya başladı. Lütfen gereğini yapın güvenerek aldığım bu markada böyle bir durum yaşamış olmam beni hayli üzdü. Bir an evvel halledersek sevinirim 21 Haziran da aldım 27 Haziran da geldi. Yani daha 1 ay oldu lütfen yardı...
Penguen çift katlı termosumun kapağı bozuldu, sanırım contası düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonla konuştum ve WhatsApp'tan görüştüm ancak yeterli ilgiyi göremedim. Sorunuma çözüm bulunamadı. Zaten garanti süresi bittiği için büyük ihtimalle yeni bir kapak için ücret talep edecekler. Bu te...
Penguen marka termos aldım 1 kere kullandım. Kapağı arızalandı parçasını bulamadım. Garanti için nereye başvuru yapacağımı da bilemedim. Hiç kullanamadan öyle kaldı çöpe atmaya da kıyamadım ama bir daha almam bu markadan garanti konusunu geliştirmeli.
Penguen marka termosu yaklaşık iki üç senedir kullanıyorum. İlk başlarda çok memnun kalmıştım. Ancak zaman geçtikçe hava kaçırması problemi yaşamaya başladım. Penguen marka termos kapağından problem yaşıyorum. Kapak tamiri yapmak istiyorum ama malzeme bulamıyorum. Bu konuda firmadan geri dönüş bekli...
Yorumlar