to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Ücret Farkı Ve SGK'ya Eksik Bildirim Şikayeti
07.02.2024 tarihinde Özel Pendik Bölge Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yatışım yapıldı. 1 hafta öncesinde 18 bin TL ücret belirtilmiş olmasına rağmen, 5 gün sonra zam yapıldı. Ekstra olarak 'zorlu sezaryen' gerekçesiyle 3.000 TL ek ücret yansıtıldı ve benden toplamda 28.000 TL talep edildi. E-Devlet üzerinden tedavi bilgilerimde doğumumun SGK'ya 3.000 TL üzerinden bildirildiğini gördüm. Ücretin fazlalığı ve vergi kaçırılması konusunda rahatsızlık duydum ve bu durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim. 13.08 tarihinde savunma istendi, ancak halen dönüş olmadı.
Madem SGK'ya 3.000 TL üzerinden bildiriliyor, ödediğim 24 bin TL'nin tarafıma iadesini istiyorum. Hasta yatışında bu durumu kabul ettiğime dair herhangi bir belge imzalamadım.
Tüketici Hakem Heyeti No: 2025/0580.5992
Duygu Hanım Merhaba, Sayın Yetkili, 07.02.2024 tarihinde hastanemiz Kadın Doğum bölümünde gerçekleşen yatış ve doğum işlemi ile ilgili başvuruda; hastamız tarafından talep edilen ücret iadesine dair iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Hastamızın doğum sürecinde tıbbi müdahale ve ek işlemler nedeniyle standart paket ücret dışında ilave masraf doğmuştur. Bu durum, “özel hastanelerde sunulan sağlık hizmetleri ve ilave ücret alınmasına” ilişkin mevzuat çerçevesinde yasal olup, tüm özel sağlık kuruluşlarında uygulanan usullerle paraleldir. SGK’ya bildirilen tutar, yalnızca Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından karşılanan işlem bedelini göstermekte olup, özel sağlık kuruluşları tarafından alınan ilave ücretleri kapsamamaktadır. Bu husus, ilgili mevzuat ve sözleşmeler doğrultusunda açık ve yasal bir uygulamadır. Dolayısıyla hastamızdan talep edilen tutarlar usule ve mevzuata uygundur. İlgili belgeler ve kayıtlar gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ibraz edilecektir. Bilgilerinize sunarız.
