Kitapokur.com Kitaplarım Kargoya Verilmedi

Pembevagonlar.com'dan Ayşe Bahar Kalbini Hatırla isimli kitabı aldım. Kitap geldi ama defolu olarak geldi ben kitabımın bu şekilde olmasını istemiyorum.
Kaç kere yayın evine ulaşmaya çalıştım sorunu da anlattım hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de mesajlara dönüyorlar.



Masa yayınlarından ücretini ödediğim kargom adresime geldi adresimde olmadığım için kargo tekrar iade gitti yayın evine günlerdir internetteki telefon numarasından ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum mail gönderdim fakat ona da geri dönüş olmadı ücretini ödediğim imzalı kitabıma bir türlü ulaşam...
Ayın başında verdiğim kitap siparişi neredeyse bir ay olmak üzere ve hala ortalıkta yok. Arıyorum ve kargonuzla ilgili düzeltmeler yapılacak maille size mesaj gönderilecek özür dileriz dediler ama ne mail geldi ne de herhangi bir işlem oldu. Tekrar aradım ve yine aynı şeyler söylendi. Şikayet etmek ...
Okuyananne.com'dan aldığım ürünü göndermediler. Parasını ödediğimiz halde hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Telefonları açmıyorlar. Buradan alışveriş yaptığıma pişman oldum, mağdur olduk. Kitabımızı göndermezlerse ya da para iadesi yapmazlarsa yasal yollara başvuracağız.
Aldığım ürün defolu geldi. İletişime geçtim değişim yapılacağı söylendi. Kargoyu gönderdim ellerine ulaştığında geri dönüş sağlayacağız demişlerdi. Kargo sitede teslim edildi denmesine ve defalarca Instagram'dan ulaşmaya çalıştığım halde cevap verilmedi. En son toptan numaralarına WP üzerinden yazd...
Yorumlar