to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Panjur Banlı Hesaptan İzinsiz 999 TL Çekimi Ve İade Talebi
Pembe Panjur sitesinde daha önce banlanmış bir hesabım bulunmasına rağmen, bu hesaba hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve kullanmadığım halde 28.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan 999 TL para çekildiğini fark ettim. Daha önce engellenmiş bir hesaptan, benim hiçbir onayım ve işlemim olmadan para çekilmesi son derece rahatsız edici ve güvensiz bir durumdur.
Pembe Panjur’un bilgim ve onayım dışında yaptığı bu 999 TL’lik tahsilatın derhal iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle ilgili hesabımın tamamen kapatılmasını ve banka bilgilerimin sistemlerinden silinmesini, bu tür izinsiz çekimlerin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Sinan A., Sistemde kredi kartınız üzerinden “28/12/2025” tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz “”999.90 TL gold üyelik ücreti için iade talebiniz “”30.12.2025 tarihinde bankanıza iletilmiştir. İade süreci bankalara göre değişiklik gösterdiği için 7-10 gün içinde ödeme yapmış olduğunuz kredi kartınıza yansıyacaktır. Kredi kartı/mobil ödemelerde ilk ödemeniz esnasında ekranda tekrarlayan ödemenizin açık olduğu ve dilerseniz "Hesap" sayfasından kapatabileceğiniz bilgisi yer almaktadır. İlk ödeme gerçekleştikten sonra tekrarlayan ödemeniz kapatılıncaya kadar her dönem ücretlendirilmektedir. Tekrarlayan ödemeniz kapatılmıştır. Banka kartı ile yapılan işlemlerin iadesi 7-14 iş günü, kredi kartı ile yapılan işlemlerin iadesi ise 1-3 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. 12101617 numaralı aktif olan profiliniz talebiniz üzerine silinmiştir. İade Süreci Hükümleri PembePanjur Gold/Platinum Üyelik satış işlemi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddede tanımlanan cayma hakkı istisnaları kapsamında (ğ) başlığı kapsamında hizmet vermektedir. Bununla birlikte pembepanjur.com havale/kredi kartı veya Google Play/Itunes ile Gold/Platinum üyelik satın alan, fakat siteden memnun kalmayıp “3 gün içerisinde” iade talebinde bulunan üyeye; ödediği parayı iade etmektedir. Her üye bu haktan sadece bir kez yararlanabilir. Bunun dışında kalan satın alınan üyelikler için para iade işlemi yapılmaz. Genel ahlaka aykırı davranışlar sebebiyle üyeliği iptal edilen Gold ve benzeri ücretli üyelere ücret iadesi yapılmaz. Müşteri Hizmetleri: Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.
