to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap siparişi verdim. Kitap elime ulaştığı gün aynı kitaptan hediye geldi. Paketi hiç açmadan iade etmek istedim. Firma bana cevap olarak para alınan fatura kesilen kitaplar geri iade almıyoruz dedi. Zaten para ödemeden bir kitabı nasıl alacağız? Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
02.01.2024 tarihinde diğer kitapçılarda bulamadığım bir kitabı Pegem Akademi Yayıncılığın internet sitesinden satın aldım. Ürün elime 05.01.2024 tarihinde ulaştığında siparişi yanlış oluşturduğumu ve değişimle istediğim kitabı almak istediğimi belirttim. Amacım değişim koşullarında ürünü hangi kargo...
İade konusunda asla yardımcı olmuyorlar ve müşteri temsilcilerini aradığınız zaman asla yardımcı olmuyorlar. Aldığımız alışverişin e-kitap olduğunu bilmediğimiz için 1 hafta kitap gelmesini bekledik. Sonra müşteri temsilcisini aradığımızda, 'okumanız yazmanız mı yok, biz tüm bildirimleri yaptık. E-...
15 Nisan günü sipariş verdiğim kitap hala hazırlanıyor aşamasında kargoya bike verilmedi. Kitabın acil elime ulaşması lazımdı beni mağdur ettiniz. Para iadesi de yapılmıyor. Ya paramı iade edin ya da kitabı elime ulaştırın Gerekenin yapılmasını talep ediyorum
Herkese merhaba, internetten Pegem Akademi kitabı aldığımı sanırken dijital kitap sipariş etmişim. Geri paramı ödemediler. İkinci el kitapçılar aynı kitabı üçte bir fiyatına veriyor.
Dün sabah Pegem Akademi adındaki siteden satın aldığım bir kitap gerekçe bildirilmeden iptal edilmiş. Bu umursamazlığın sebebi nedir? Durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu bildireceğim, insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Kimseye sizi önermeyeceğim.
Yorumlar