Peachy Adına İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün kartımdan bilgim ve onayım dışında Peachy adına 489 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlem yaklaşık olarak bugün saat 16.26 civarında Enpara kartımdan alınmış görünüyor.
Peachy ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da kart bilgisi paylaşımım olmadı. Buna rağmen kartımdan para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İşlemi bankamın hareketlerinde gördüm ancak detaylı olarak görüntüleyemedim.
Bu izinsiz kart çekiminin acilen incelenmesini, söz konusu 489 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini ve gerekliyse bu işlemle ilgili tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enpara hesabımdan Peachy adına bilgim ve onayım dışında 9 Aralık 2025 tarihinde saat 16:22’de 489 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Geçen Kasım ayında yalnızca 7 gün ücretsiz deneme teklifine tıklamıştım, sonrasında benden ücret tahsil edileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım.
Peachy ve Enpara kanalları üzerinden bu konuda dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir çözüm de sunulmadı. Rızam olmadan ve haberim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 489 TL’nin Enpara hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Enpara hesabımdan Peachy adına bilgim ve onayım dışında 9 Aralık 2025 tarihinde saat 16:22’de 489 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Daha önce sadece Kasım ayında Peachy’nin 7 gün ücretsiz deneme teklifine tıklamıştım, bu deneme süresinin ardından benden ücret tahsil edileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Peachy ve Enpara kanalları üzerinden konu hakkında dönüş beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm sunulmadı. İzinsiz ve haberim olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 489 TL’nin Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçte hem bilgilendirme eksikliğinden hem de itirazım sonrası tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.

