VakıfBank Ve Pdfe.com’dan İzinsiz 2.440 TL Çekimi Acil İade İstiyorum

Pdfe.com isimli internet sitesini bir kerelik kullanım için tercih ettim ve yalnızca 30 TL’lik ücreti ödemeyi kabul ederek VakıfBank banka kartımla ödeme yaptım. Bu işlem dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen 19.03.2026 tarihinde saat 15:22:59’da hesabımdan iznim ve bilgim dışında 2.440 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu çekimi VakıfBank mobil bankacılıktan gelen bildirimle fark ettim; herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Ben yalnızca 30 TL’lik tek seferlik kullanım ücretini onaylamama rağmen, bunun dışında hiçbir bilgilendirme, onay ya da sözleşme sunulmadan 2.440 TL tahsil edilmesini tamamen haksız, izinsiz ve onaysız bir işlem olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yenilendi. Ancak iade süreci için tarafıma “şubeye gitmeniz gerekiyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve şu ana kadar bu izinsiz işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımdan iznim dışında çekilen 2.440 TL’lik tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve hem Pdfe.com hem de VakıfBank nezdinde bu tür izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.


