Pdfe.com Üzerinden İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi

pdfe.com üzerinden yalnızca tek seferlik 45 TL’lik bir işlem yapmak için kredi kartımı kullandım (kart son dört hanesi: 0375). Ancak bilgim ve onayım olmadan, 30.09.2025 ve 30.10.2025 tarihlerinde olmak üzere toplamda 4.515,07 TL (2.315,07 TL + 2.200 TL) tutarında iki ayrı işlem kartımdan çekilmiştir. Sitedeki hesabıma giriş yaptığımda, bu işlemlerin otomatik abonelik başlatılarak ve iznim dışında gerçekleştirildiğini gördüm.

Hizmeti hiç kullanmadım; yalnızca ilk tek seferlik işlem için siteye giriş yapmıştım. Kart bilgilerim iznim olmadan kaydedilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan abonelik başlatılmış. Abonelik yenilemesiyle ilgili bana hiçbir e-posta veya bilgilendirme gönderilmemiştir. Fark ettiğim anda aboneliği iptal ettim ve site üzerinden destek kısmından İngilizce olarak iade talebimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımın bağlı olduğu bankayla iletişime geçip harcamaya itirazda bulundum. Banka, güvenlik gerekçesiyle mevcut kartımı iptal edip yeni kart çıkartma sürecini başlattı ve işlemleri incelemeye aldı. pdfe.com’daki hesabıma bağlı e-posta adresim: Pi********@gmail.com’dur.

Kartımdan izinsiz çekilen toplam 4.515,07 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.