PDF Guru'da Tek Seferlik Hizmette Birden Fazla Ücret Çekimi Ve Yetersiz Açıklama

PDF Guru web sitesi üzerinden tek seferlik ve düşük tutarlı bir hizmet satın aldım. Ancak, sadece bir kez hizmet almama rağmen farklı tarihlerde hesabımdan birden fazla kez ücret çekildi. 07/08/2025 tarihinde 0,98 USD ve 1,49 USD, 12/08/2025 tarihinde 39 TL ve son olarak 14/08/2025 tarihinde 2099 TL tutarında bir çekim yapıldı. Neyse ki, büyük tutarlı çekim bankam tarafından anında iptal edildi.

Aboneliğimi panikle hemen iptal ettim ve PDF Guru’dan aboneliğin iptal edildiğine dair mail aldım. Ancak, fazla çekilen ücretlerle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ben çok dikkatli ve seçici davranmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Hem fazla çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum hem de başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için PDF Guru’nun ödeme süreçleri konusunda daha şeffaf ve güvenilir olmasını istiyorum.