PDF Guru'nun İzinsiz Abonelik Ücreti Kesintisi


PDF Guru web sitesi üzerinden tek seferlik ve düşük tutarlı bir hizmet satın aldım. Ancak, sadece bir kez hizmet almama rağmen farklı tarihlerde hesabımdan birden fazla kez ücret çekildi. 07/08/2025 tarihinde 0,98 USD ve 1,49 USD, 12/08/2025 tarihinde 39 TL ve son olarak 14/08/2025 tarihinde 2099 TL tutarında bir çekim yapıldı. Neyse ki, büyük tutarlı çekim bankam tarafından anında iptal edildi.
Aboneliğimi panikle hemen iptal ettim ve PDF Guru’dan aboneliğin iptal edildiğine dair mail aldım. Ancak, fazla çekilen ücretlerle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ben çok dikkatli ve seçici davranmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Hem fazla çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum hem de başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için PDF Guru’nun ödeme süreçleri konusunda daha şeffaf ve güvenilir olmasını istiyorum.


08.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında PDF Guru tarafından bankamatik kartımdan 2099 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde abone olmadım ve bu işlemden haberim yok. Daha önce bu tür bir durumla karşılaşmadım ve PDF Guru müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. ...

PDF Guru web sitesini yalnızca tek seferlik PDF dönüştürme işlemi için kullandım. Ancak, iznim ve bilgim dışında hesabımdan üç kez farklı tutarlarda para çekildi. İlk olarak 30-40 TL arası küçük tutarlar, ardından 2099 TL gibi çok yüksek bir miktar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemler 9034 ile bite...

PDF guru tarafından 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 16.24'de bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1.899,00 TL çekmiş ve adıma aboneliğim başlatılmıştır. Aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın iade olmasını talep ediyorum. Şikayetimin sonucunu tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan banka kartımdan PDF Guru uygulaması tarafından 2.099₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı iOS cihazımda sadece bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme işlemi başlatmadım. Hes...
Yorumlar