Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz 2.165 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

10 Ocak 11:41590

09.01.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan pdfguru.com 8695 açıklamasıyla 1 haftalık 15 TL’lik üyelik dışında, bilgim ve onayım olmadan 2.165 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir yerde açıkça belirtmedikleri gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmedi.

Pdfguru.com tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, iletişim kuramıyorum. Kart bilgilerimi sadece 1 haftalık 15 TL’lik kullanım için girmiştim; bu kadar yüksek bir tutarın habersiz ve izinsiz çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz çekilen 2.165 TL tutarındaki ücretin, çekim sırasında alınan 4,33 TL kambiyo vergisi ile birlikte kartıma iade edilmesini ve bu üyeliğin/aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Sude
Şikayeti Çözüldü
5 Şubat 20:56

Merhaba, aynı sorunu ben de yaşadım. Mail atarsanız geri dönüş yapıyorlar, ilk olarak size bunun mümkün olmadığı AB dişi bir ülke olduğumuzdan para iadesi politikasının Türkiye'de geçerli olmadığından bahsediyorlar. Bunu reddedin ve onlar size hayır dedikçe veya 2 yıllık bir üyelik sundukça yanıldıklarını söyleyin. İngilizce olarak mail atin ve ne kadar resmi olursanız o kadar ciddiye alıyorlar. Kanıt olarak hesabınızın ekran görüntüsünü atabilirsiniz ama parayı yatıracaklarını söyleyene kadar diretin, ben bu şekilde aldım paramı

Benzer Şikayetler

PDF Guru.com'dan İzinsiz 2099 TL Çekim Ve Üyelik İptali

31 Aralık 2025 13:29668

Support PDF Guru.com isimli siteden, hizmet üyeliği için 22 Aralık tarihinde 29 TL’lik bir işlem yaptım. Ancak 29.12.202...

İzinsiz Yıllık Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

10 Kasım 2025 18:06849

09.11.2025 tarihinde Pdfguru web sitesi üzerinden haftalık üyelik satın almak istemiştim ve haftalık ücret kredi kartımd...

1 Destek1 Yorum

Onaysız Abonelik Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

26 Ekim 2025 22:101.377

16/10/2025 tarihinde pdfguru sitesinden bir haftalık üyelik satın aldım ve işlemi tamamladıktan sonra hesabıma tekrar gi...