to read complaints and reviews, or file yours. 
PDF Guru isimli internet sitesinden iş yerimle ilgili acil bir dosya düzenleme ihtiyacım olduğu için bir haftalık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 30 TL ödedim. Ödeme yaptığım sayfada yalnızca “bir kerelik öde ve kullan” şeklinde bir ifade vardı; bu nedenle aboneliğin tek seferlik olduğunu düşünerek kart bilgilerimi girdim.
Ancak daha sonra iznim ve haberim olmadan, 22 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 2.099 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için ne herhangi bir onay verdim ne de tarafıma önceden bilgilendirme yapıldı. Kart bilgilerimin sistemde tutulmasını da kabul etmedim.
Durumu fark eder etmez PDF Guru’nun destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım; ancak yalnızca talebimin incelendiğine dair bir geri dönüş aldım ve süreç bu noktada kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretlendirmenin, bana gösterilen tek seferlik kullanım ibaresiyle çeliştiğini düşündüğüm için bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim olmadan çekilen 2.099 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Geçen sene PDF Guru web sitesinden tek seferlik kullanım için 59,00 TL ödeme yapmıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti. Ancak Ekim 2025’te, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kredi kartımdan 2.099 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana e-posta, SMS ya da ...
08.01.2026 tarihinde PDF Guru adlı servisi bilgisayar tarayıcısı üzerinden kullanırken kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.099,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Daha önce PDF Guru’dan bir paket satın almış olsam da kart bilgilerimin sisteme kaydedilmesine ve sonradan kullanılmasına...
PDF Guru isimli firmaya ait hizmete yalnızca 30 TL’lik deneme ücreti ödeyerek kayıt olmuştum. Bunun dışında herhangi bir onay vermediğim ve ücretlendirme beklemediğim halde, deneme ödemesinden birkaç gün sonra, 18 Ocak 2026 tarihinde Enpara kartımdan 2.099 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark...
PDF Guru web sitesini yalnızca tek seferlik PDF dönüştürme işlemi için kullandım. Ancak, iznim ve bilgim dışında hesabımdan üç kez farklı tutarlarda para çekildi. İlk olarak 30-40 TL arası küçük tutarlar, ardından 2099 TL gibi çok yüksek bir miktar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemler 9034 ile bite...
Yorumlar