to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama.com üzerinden Unitee adlı satıcıdan 1939 TL ödeyerek bir Tommy Hilfiger gömlek satın aldım (Sipariş No: 483419210). Ürünü dün sipariş ettim ve elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim. İç etiketleri orijinal Tommy Hilfiger ürünlerindeki gibi değildi, model numarası ve üretim tarihi yazan etiket yoktu. Ürün keten olarak satılmasına rağmen keten kumaştan yapılmamış, yakasında ise organik pamuk yazıyor. Aynı modelin orijinal ve farklı renklerine sahibim; orijinal ürünlerde yakada “Linen” ibaresi bulunuyor. Kumaş kalitesi, logo ve genel işçilik de oldukça kötü ve replika olduğu açıkça belli.
Satıcıya ulaşıp fatura talep ettim fakat cevap alamadım ve fatura gönderilmedi. Ürünü iade ettim ancak satıcı iadeyi reddetti. Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “Size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Pazarama, müşterisini kötü niyetli satıcılara karşı korumuyor.
İadesini gerçekleştirdiğim sahte ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama firmasından aldığım ürün hem faturasız geldi hem de sahte çıktı. İade kodu oluşturuyorum, kargo firması kodun hatalı olduğunu söylüyor. Pazarama'nın verdiği iade kodu hata verdiği için ürünü iade de edemiyorum. Acilen gereği yapılsın. Pazarama'ya güvenip asla ürün alınmaz, sahte satıcılar d...
Pazarama sitesinden 15 Kasım'da bir ürün sipariş ettim, fakat ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu nedenle 17 Kasım akşamı başka bir satıcıdan sipariş verdim. Sipariş verdiğim akşam ürünün kargoya verildiğini gördüm ve alışveriş yapmamın üzerinden 1 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak sipari...
Pazarama'dan bir iş ayakkabısı aldım. Ürün, görselden farklı gelmesine rağmen bunu dert etmedim ve kullandım. Tam bir ayın sonunda, ürünün iç tabanı resmen parçalandı. İki ay gibi bir süre ancak giyebildim. Pazarama ve satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün değişimi veya tadilatı için fabrikaya yollama...
Pazarama'dan 39 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak 37 numara gönderildi. Aynı günlerde XXL beden polar ceket siparişi verdim, o da m beden olarak geldi. Bu kadar hata bir arada olabilir mi? Sipariş verdiğim ürünlerin yanlış gelmesi bir yana, her defasında iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıy...
Pazarama içerisinde bulunan, faturasında yer alan telefon numarası gerçek olmayan (aramaya basınca hattan düşüyor) bir satıcıdan sipariş ettiğim ürün, miadı geçmiş geldi. Pazarama'yı aradım, ürünün görsellerini ekleyerek mail atmam istendi, günlerdir iade kodu oluşturup ürünü iade etmem söyleniyor P...
Tommy Hilfiger
Yorumlar