Puan Kullanımı Sorunu: Yakıt Alımında Hayal Kırıklığı
İş Bankası Maximum mobil uygulamada araçta ödemeyi Pazarama puanı kullanarak seçtik, ancak puandan değil de normal nakit çekim yapıyorlar. Madem sistemde puan kullanımı yakıt alımında yapılmıyor, neden o seçeneği sunuyorsunuz? 1825329 numaralı Pazarama şikayet talebi olumsuz sonuçlandı. Puanınızı kullanmak için araç yakıt alırken puanı seçseniz bile puandan değil normal çekimden yapıyorlar.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Müşteri hizmetleri aradı ödemeyi Pazarama puanı seçseniz bile normal çekim yapar puanınızdan düşmez diyor madem puandan çekmeyecek neden ödeme seçeneklerinde Pazarama puanı kullanımına izin veriyor ve öyle seçenek var insanları alışverişe böyle teşvik edip mağdur etmek mantıklı mı
















