Pazarama Ve Zip Arasında Kayıp Sipariş: Mağduriyetim Giderilmiyor

Merhaba Pazarama internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimin ödemesi zip üzerinden yapıldı fakat uygulamanıza girdiğimde siparişim görünmemektedir. İvedi çözüm istiyorum. Artık pazar yerlerinde bu tür sorunlar olmaması lazım ilk alışverişimde üzgünüm.

Pazarama sitesinden 1.5 aydır zip alışveriş kredisi ile alışveriş yapamıyorum. Pazarama'yı defalarca aramama rağmen sorunu çözemiyorlar. Sürekli teknik nedenlerden dolayı işlem yapılmamaktadır. Yazısı çıkıyor. Teknik servisiniz sorunu çözemeyecekse zip ile anlaşmanız iptal edin uğraşmayalım.

Pazarama'dan zip üzerinden sipariş verdim. Ödeme alınmasına rağmen uygulama üzerinde siparişlerim gözükmüyor. Ya iade yapın ya da siparişim görünür hale gelsin. Para çekildiği halde bu durum oluyor. Bir de saçmalık, sürecin uzamasını istemiyorum. Hemen halledin lütfen.

Pazarama uygulamasından 26 Ekim'de sipariş verdim. Satıcı, Pazarama'nın elinde olmayan bir ürün için satış açtığını ve o ürünü gönderemeyeceğini, Pazarama ile görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak 2 Kasım'da talep oluşturdum ve 2 gün arayla en son 11 Kasım günü yine aradım ve y...