Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Plus İlk Alışveriş Kuponu Tanımlanmadı

Pazarama Plus İlk Alışveriş Kuponu Tanımlanmadı
Berke
25 Şubat 13:41465
Berke'nin Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, Pazarama'ya ilgisi için teşekkür ederim.

25.02.2026 tarihinde Pazarama Plus üyeliği başlattım. Üyelik sonrası yapacağım ilk siparişimde, kampanya sayfasında açıkça yazdığı üzere “Şubat ayında Pazarama’dan yapacağın Plus'lı ilk alışverişe özel superplus kupon kodu ile alt limitsiz 150 TL” kazanacağım belirtilmiş olmasına rağmen, alt limitsiz 150 TL superplus kuponu hesabıma tanımlanmamıştır.

Kampanya bilgilendirmesinde, daha önce Pazarama platformundan sipariş verip vermediğime dair bir kısıtlama veya şart yer almamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, geçmişte Pazarama’dan sipariş vermiş olmam nedeniyle hesabımı kampanyaya uygun görmediklerini iletmiştir. Oysa kampanyada açıkça “Pazarama Plus’la yapılacak ilk alışveriş” vurgulanmakta, Pazarama hesabının geçmiş kullanımıyla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmemektedir.

Kampanya sayfasındaki ifadeye göre hak etmiş olduğum alt limitsiz 150 TL superplus kuponunun ve bu kapsamda kazanacağım ilerleyen kuponların Pazarama Plus üyeliğim üzerinden hesabıma tanımlanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 16:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Berke
Berke
25 Şubat 16:20

Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, Pazarama'ya ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

Talip
13 Ağustos 2025 10:521.187

Pazarama Plus üyeliği kapsamında sunulan ve kampanya detayında "Plus üyelikli ilk alışverişte kullanılabilir" olarak bel...

1 Destek2 Yorum
1

Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Ve Puanım Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

Yasin
29 Kasım 2025 10:10870

Pazarama Inter satış sitesinde Plus üyeliğe özel sunulan kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampany...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular