Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Plus İlk Alışveriş Kuponu Tanımlanmadı

Pazarama Plus İlk Alışveriş Kuponu Tanımlanmadı
476
Berke'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, Pazarama'ya ilgisi için teşekkür ederim.”

25.02.2026 tarihinde Pazarama Plus üyeliği başlattım. Üyelik sonrası yapacağım ilk siparişimde, kampanya sayfasında açıkça yazdığı üzere “Şubat ayında Pazarama’dan yapacağın Plus'lı ilk alışverişe özel superplus kupon kodu ile alt limitsiz 150 TL” kazanacağım belirtilmiş olmasına rağmen, alt limitsiz 150 TL superplus kuponu hesabıma tanımlanmamıştır.

Kampanya bilgilendirmesinde, daha önce Pazarama platformundan sipariş verip vermediğime dair bir kısıtlama veya şart yer almamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, geçmişte Pazarama’dan sipariş vermiş olmam nedeniyle hesabımı kampanyaya uygun görmediklerini iletmiştir. Oysa kampanyada açıkça “Pazarama Plus’la yapılacak ilk alışveriş” vurgulanmakta, Pazarama hesabının geçmiş kullanımıyla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmemektedir.

Kampanya sayfasındaki ifadeye göre hak etmiş olduğum alt limitsiz 150 TL superplus kuponunun ve bu kapsamda kazanacağım ilerleyen kuponların Pazarama Plus üyeliğim üzerinden hesabıma tanımlanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 16:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Berke
25 Şubat 16:20

Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, Pazarama'ya ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pazarama Plus Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme ve Kupon Sorunu

19 Aralık 2025 13:42770

"Müşteri memnuniyetini sağladıkları için teşekkür ederim. Kampanyalar net olarak yapılırsa benzer durumlar yaşanmaz."

2 Destek

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

13 Ağustos 2025 10:521.487

Pazarama Plus üyeliği kapsamında sunulan ve kampanya detayında "Plus üyelikli ilk alışverişte kullanılabilir" olarak bel...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Pazarama Plus Kampanyası: Alt Limitsiz Kupon Vaadi Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

15 Aralık 2025 15:33678

"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş sağlayan ve çözüm sunan Pazarama ile müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

1 Destek

Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Ve Puanım Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

29 Kasım 2025 10:10952

Pazarama Inter satış sitesinde Plus üyeliğe özel sunulan kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampany...

1 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular