to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Gen Teknoloji Mağduriyeti
29.12.2023 tarihinde Pazarama üzerinden Gen Teknoloji adlı firmadan almış olduğum Redmi Note 12s marka telefonu 6 ay kullandıktan sonra imel numarası klonlanmıştır bir ay içinde kapatılacaktır mesajı aldık. Pazarama telefonu firmaya göndermemizi söyledi. 25.06.2024 tarihinde telefonu gönderdik bir gün sonra teslim edilmiş ama bize hâlâ dönüş yapılmadı Pazarama danda herhangi bir bilgi alamıyoruz. Gen teknoloji ile iletişime geçemiyoruz. İletişim bilgisi verilmiyor. Telefonun acilen gönderilmesini rica ediyoruz.
Gelişme
Pazarama gen teknolojiden faturasıyla aldığımız Redmi 12s marka telefonuma IMEI adresi kayıtlı değildir diye mesaj geldi ürünü gen teknolojiye gönderdik 20 gün olmasına rağmen hâlâ bize mantıklı bir dönüş yapılmadı ve bu olay başıma ikinci defa geliyor. Bundan iki ay önce de telefonu gönderdik sıfır telefon gönderdiler bu da kaçak çıktı. Pazarama bu firmanın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesine neden müsaade ediyor bir yaptırımları yok mu yani. İki keredir aynı sorunla aylardır uğraşıyorum. Yine kaçak telefon gelirse bu defa dava edeceğim bunları.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazara gen teknolojiden aldığımız telefonla ilgili şikayetimden sonra sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü ürünün sıfırı geldi. Teşekkürler ediyorum.
