Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman Üstü İçin Kullanıcı Hatası İddiasına İade Talebi

Pazarama üzerinden aldığım eşofman üstünü 27 Aralık tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar çok dikkatli bir şekilde kullandım ancak ilk kullanımlarda bile dirsek kısmında belirgin şekil bozuklukları oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim yüksek ücrete ve beklediğim kaliteye hiç yakışmıyor.
Ürünü bunun üzerine incelemeye gönderdim ve yaklaşık 1 aylık bekleme süresinin ardından tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, özenle kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil.
Satıcı mağazanın bu kararının yeniden gözden geçirilmesini, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,





















