to read complaints and reviews, or file yours.Kedim İçin Acil Royal Canin Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 195204642 numaralı siparişimle Royal Canin +12 yaşlı kedi maması 2 kg satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Pazarama üzerinden şikayet oluşturmak istediğimde sanal asistan devreye girdi ancak ne satıcıdan ne de Pazarama tarafından hiçbir geri dönüş almadım. Kedim yaşlı ve elinde sadece 3 günlük maması kaldı, bu nedenle gecikme benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Ürünümün aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama dijital asistan ve talep şikayet oluştur bölümü zaten açılmıyor, fotoğrafta göreceğiniz üzere mobil uygulamanız sürekli hata veriyor. 12 Yaşında hasta ve yaşlı kedimiz için hassasiyet göstermenizi ve empati yapmanızı önemle rica ediyorum. Bir canlının zor duruma düşmesini eminim istemezsiniz.
Yaşlı ve hasta bir kedi için alınan mamayı 1 hafta göndermeyip beklettikten sonra iptal eden online alışveriş sitesi Pazarama 👎, sizi Allah'a havale ediyorum...
