Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Siparişim Hâlâ Sevkiyata Çıkmadı

profile
31 Ocak 00:07
288

28.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 3.314,20 TL tutarında, kredi kartı ile bebek beşiği satın aldım. Aynı gün ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ve Bir Günde Kargo firmasına ait bgk03667319 numaralı kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Ancak takip numarasına tıkladığımda sürekli “bilgileri kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kargo detayına ulaşamıyorum.

Kargo şirketi ile yaptığım görüşmede, 30.01.2026 tarihi itibarıyla, 28.01.2026’da kargoya verildiği söylenmesine rağmen sistemde hâlâ sevkiyatla ilgili herhangi bir giriş yapılmadığı bilgisi verildi. Firmanın adı “Bir Günde” olmasına rağmen ürünümün günlerdir sevkiyata dahi çıkarılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Verilen takip numarası ile işlem yapamıyor, ne kargo firması ne de site üzerinden sağlıklı bir şekilde gönderimi takip edemiyorum.

Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, kargo bilgilerimin düzeltilerek aktif hale getirilmesini ve ürünümün bir an önce sevkiyata çıkarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin acilen çözülmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

31 Ocak 08:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Yapılmadan Şubeye İade Edildi, Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Bekleniyor

profile
12 Ocak 19:55
387
kargo-teslimati-yapilmadan-subeye-iade-edildi-urun-gelmedi-ve-para-iadesi-bekleniyor-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
26 Kasım 2025 12:33
205

profile
18 Ocak 2025 09:57
906
Benzer Şikayet Yaz