to read complaints and reviews, or file yours.Emniyet Bandı Açılmamışken Şişe Eğildi Ve Ürün Yarıdan Fazla Döküldü
Wefood markasına ait, Pazarama uygulaması üzerinden 12 Ağustos tarihinde satın aldığım organik elma suyu konsantresi, emniyet bandı dahi açılmamış olmasına rağmen olduğu yerde eğilerek şişenin yarısından fazlası dökülmüştür. Ürün döküldüğü yerde zarar oluşturmuş, ayrıca ürünü hiç kullanamadığım için ödediğim ücret de boşa gitmiştir. Şişenin içinde belirgin köpürmeler de bulunmaktadır.
Ürün evime teslim edilmiştir ve teslimden sonra herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Aynı ürünü daha önce de defalarca güvenerek ve stoklu şekilde alıyordum, bu nedenle bu yaşadığım durum beni hem mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi sarsmıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem ödediğim ücretin iadesini hem de sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Pazarama sipariş numaram 472548345’tir, incelemelerin bu sipariş üzerinden yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
