Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade, 40 Gündür Mağdurum

profile
05 Ekim 2025 14:31
46

26 Ağustos 2025 tarihinde Pazalala internet sitesinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim ve kredi kartı ile 34.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 610576’dır. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hesabıma geçmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım bu süreçte uygulama üzerinden yardım talebinde bulundum. Bana 14 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi fakat belirtilen süre geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleriyle de doğrudan iletişime geçemedim. Tüm işlemlerimi Çanakkale Merkez’den gerçekleştirdim ve elimde yalnızca banka ekstresi bulunmakta.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2025 16:59

27 Ağustos tarihinde Bu Pazarala isimli internet sitesinden iPhone 15 512 GB model bir telefon satın aldım ve kredi kartı ile 34.200 TL ödeme yaptım. Siparişimin iptal edildiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir şekilde iade yapılmadı. Ayrıca siparişin iptal edildiğine dair bana e-posta, SMS veya site üzerinden herhangi bir bilgilendirme de gelmedi.

Konu ile ilgili olarak siteye ulaştığımda sadece iade sürecinin uzun sürdüğüne dair bir bildirim aldım, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen param iade edilmedi. Alışverişi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Pazarala.com İade İstiyorum

profile
03 Eylül 2025 11:55
1.065
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
07 Eylül 2025 12:43
371
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
10 Eylül 2025 00:45
1.002

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime 13 Gündür Dönüş Yapılmıyor

profile
17 Eylül 2025 16:31
659
Benzer Şikayet Yaz