Pazarala.com İade İstiyorum

2 Eylül 2025 tarihinde saat 14:24’te Pazarala.com internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 34.999,5 TL tutarında iPhone 14 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya sipariş kodu almadım. Site üzerinde müşteri numarası, sipariş numarası gibi bilgiler de tarafıma iletilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak için sitelerinde bulunan iletişim numarasını defalarca aradım ancak 10 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca e-posta, canlı destek ve sosyal medya gibi diğer iletişim kanallarını da denedim fakat bir noktadan sonra bu kanallar da kapandı ve hiçbir yanıt alamadım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.